BlaBlaCar : Manager 50 Profils Data avec Manu, VP Data
#62 - Le zoom, le podcast, la ressource de Manu
Hello,
Bienvenue dans l’édition #62 de la newsletter DataGen ! 👋
L'agenda de la semaine :
🔍 Le zoom sur les conseils Management de d’Emmanuel
🎙 Le podcast avec Manu, VP Data chez BlaBlaCar
📚 La ressource recommandée par Manu
C’est parti !
📢 Cette édition est rendue possible par DataGalaxy, le Data Catalog
Ils sont utilisés par 150+ entreprises dans le monde telles que Total, SNCF ou Bank of China aux Etats-Unis.
J’ai rencontré leur CEO Sébastien qui est venu nous expliquer comment mettre en place un Data Catalog sur le podcast. C’est l’épisode 111, je vous le recommande, c’est une masterclass !
En parallèle, on organise avec DataGalaxy un tirage au sort pour faire gagner une montre FitBit à la communauté DataGen.
Participez en répondant à ce questionnaire sur le marché des Data Catalogs en France (3-4 minutes).
On partagera les réponses du sondage aux participants. 😉
🔍 Le zoom sur les conseils Management de Manu - 3 min
Ce zoom est tiré de mon échange avec Manu, VP Data chez BlaBlaCar, la licorne qu’on ne présente plus. Manu manage aujourd’hui 50 profils Data chez BlaBlaCar et m’a expliqué quels avaient été ses critères clés de succès.
L'organisation actuelle : “la règle des 7”
- 7 équipes pluridisciplinaires organisées par “Business Unit” (ex : Marketing, Supply…)
- 7 profils par équipe environ : un Manager et des Contributeurs Individuels (Data Analysts, Data Engineers…).
“Les 7 Managers reportent au VP Data.”
Introduction des “Middle Managers” (Manu préfère le terme “Front Line Managers”)
Les 1ers managers arrivent lorsqu’ils sont 15 environ dans l’équipe Data (2017) car :
1) Le leader Data de l’époque ne pouvait plus gérer 15 personnes en management direct.
2) L’équipe grossissait rapidement et recrutait beaucoup de profils junior qui avaient besoin de mentoring et d’accompagnement technique.
Au départ, ils ont décidé de favoriser des recrutements externes pour ramener des nouvelles expertises dans l’équipe Data. Aujourd’hui, il y a un mix équilibré entre recrutements externes et promotion interne pour les 7 postes de Managers.
Enfin, Manu partage une erreur qu’ils ont commise au début : ne pas former les profils qui devenaient Managers.
Chez BlaBlaCar, ils ont ajusté le tir au fur et à mesure. Mais former en amont est la clef pour Manu.
“Le management est un métier. On ne naît pas Manager, on le devient.”
Valoriser les Contributeurs Individuels
Pour scaler, il est crucial de retenir ses Contributeurs Individuels lorsqu’ils arrivent à un niveau senior. C’est impossible en ne faisant que recruter et former continuellement des juniors.
Le problème, c’est qu’après quelques années d’expérience, tout le monde souhaite devenir Manager, étape perçue comme l’unique façon de progresser dans sa carrière.
“Devenir Manager n’est pas une promotion, c’est un changement de job au même titre que passer de Data Engineer à Data Analyst.”
Ils ont mis en place plusieurs actions chez BlaBlaCar pour valoriser le parcours Contributeur Individuel et retenir des talents Seniors sur ces postes :
- Concentrer les Managers sur leur rôle de management humain (entretiens annuels, négociation salariale, dynamique d’équipe…).
- S’assurer qu’il y a une bonne répartition des tâches entre les Managers et les Contributeurs Individuels (ex : les contributeurs individuels pilotent les projets, prennent les décisions techniques, mentorent les profils Juniors).
“Sans ça, le Manager va faire trop de choses, prendre toutes les décisions et coordonner les activités de l’équipe. Les Contributeurs Individuels Seniors n’auront pas assez de place et préfèreront devenir Manager ou partir.”
Anticiper les recrutements sur 3 ans
Lorsque l’équipe atteint une certaine taille, il est nécessaire d’anticiper l’évolution de l’organisation et les besoins à +1, +2 voire +3 ans.
Par exemple, lorsqu’un membre de l’équipe part, on va se demander avec quel type de profil on le remplace : plus d’expérience, moins d’expérience ? Pour prendre cette décision, il faut prendre en compte :
- Quel sera l’objectif de la nouvelle recrue dans 1 an, 2 ans ?
- Est-ce qu’elle voudra travailler sur des nouveaux projets ?
- Est-ce qu’elle voudra mentorer ? Manager ?
- Quels seront les objectifs des profils plus jeunes déjà dans l’équipe ?
- Quels seront les objectifs des profils plus expérimentés déjà dans l’équipe ?
- Quels seront les besoins de l’organisation ?
“Sinon, on risque de faire des mauvais choix et de devoir expliquer à des membres de l’équipe qu’on a pas d’opportunités d’évolution à leur proposer parce qu’on y avait pas pensé… Or on parle de personnes et de carrières donc c’est super important.”
🎙 Le podcast avec Manu, VP Data chez BlaBlaCar
On aborde également :
Les initiatives mises en place par BlaBlaCar pour valoriser le parcours de Contributeur Individuel
L’état du marche sur ce sujet de valorisation du parcours Contributeur Individuel
Ses gros challenges en tant que Manager : le manque de formation, trouver le courage nécessaire lorsqu’il faut faire passer des messages compliqués
Lorsque j’ai démarré en tant que Manager, on m’a donné des responsabilités et je n’avais pas d’expérience. N’étant pas formé, j’ai fait des erreurs. Or on parle de personnes, ça peut coûter cher. D’ou l’importance de former les nouveaux Managers au bon moment.”
Liens vers l’épisode : Apple Podcasts | YouTube | Spotify | Deezer
📚 Les ressources recommandées par Manu
An Elegant Puzzle by Will Larson
“Un livre qui se lit facilement sur le management et qui s’applique très bien à la Data. L’auteur est un Software Engineer très expérimenté qui est passé par Stripe et Uber.”
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